Einführung
Hörprobleme sind weiter verbreitet als die meisten Menschen vermuten. Allein in Deutschland sind mehr als 15 Millionen Menschen davon betroffen. Aus verschiedenen Gründen wächst diese Zahl weiter an. Sind die Hörprobleme schwerwiegend, hilft oft nur noch ein Hörgerät. Auf diesem Gebiet ist die Firma Kind marktführend.
Unternehmensüberblick
Das Unternehmen mit der Zentrale in Großburgwedel bei Hannover gehört zu den international führenden Firmen auf dem Gebiet der Hörgeräteakustik. In Deutschland ist Kind Marktführer und auch in zahlreichen Ländern auf der ganzen Welt vertreten. Zum Unternehmen Kind gehören die Marken Kind und audifon. Kind beschäftigt insgesamt mehr als 2.500 Mitarbeiter und unterhält in Deutschland mehr als 500 Fachgeschäfte.
Geschäftsbereiche
Die Firma stellt jedoch nicht nur Hörgeräte her, sondern ist auch aktiv an der Forschung und Entwicklung neuer Produkte sowie an der Beratung der Patienten beteiligt. Zu diesem Zweck arbeitet Kind eng mit namhaften Hals-Nasen-Ohren Ärzten und den Krankenkassen zusammen.
Firmengeschichte
- 1952: Eröffnung des ersten Fachgeschäfts für Hörgeräteakustik in Hannover durch die Familie Kind
- 1972: Eröffnung der zweiten Filiale in Goslar
- 1991: Erstes Fachgeschäft in den neuen Bundesländern
- 1992: Gründung der ersten Auslandsgesellschaft in Tschechien
- 2004: Hörgerätehersteller audifon stößt zur Kind-Gruppe
- Heute: Über 650 Fachgeschäfte in 14 Ländern, darunter Filialen in der Russischen Föderation, Spanien, den Niederlanden und Singapur
Leistungen und Service
- Ausbildung: Kind ist einer der größten und besten Ausbilder im Bereich Hörgeräteakustik
- Fachgeschäfte: Umfangreicher Service für Kunden, einschließlich Hörtests und qualifizierter Beratung
- Produktangebot: Hörgeräte mit Zuzahlung und zum Nulltarif, die hohen Qualitätsansprüchen genügen
- Hörschutz: Produkte und Lösungen zur Prävention von Hörproblemen
Kundenzufriedenheit
Kind wird von der übergroßen Mehrheit der Kunden für seinen guten Service und die Qualität seiner Produkte gelobt. Die Firma legt besonderen Wert auf individuelle Beratung und nimmt sich Zeit für die Probleme ihrer Kunden.